Μιλήστε σε Αυτούςπου Καταλαβαίνουν την Πέτρα.

Τα περισσότερα λατομεία είναι πλήρως λειτουργικά εντός 4-6 εβδομάδων. Αυτό περιλαμβάνει μετεγκατάσταση δεδομένων, εκπαίδευση προσωπικού και προσαρμοσμένη παραμετροποίηση. Παρέχουμε αποκλειστική υποστήριξη ενσωμάτωσης καθ' όλη τη διαδικασία για ομαλή μετάβαση.

Απολύτως. Προσφέρουμε δύο διαδρομές: μια 45-λεπτη εξατομικευμένη επίδειξη όπου παρουσιάζουμε τις δικές σας ροές εργασίας, ή για κατάλληλους υποψήφιους πελάτες, ένα 2-εβδομάδο πιλοτικό πρόγραμμα με τα πραγματικά δεδομένα αποθέματός σας. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Χωρίς δέσμευση. Μόνο σαφήνεια.

Ναι, προσφέρουμε ενσωματώσεις API με τα κύρια συστήματα ERP όπως SAP, Oracle και Microsoft Dynamics. Η ομάδα μας θα συνεργαστεί μαζί σας για να καθιερώσει αμφίδρομο συγχρονισμό δεδομένων για απόθεμα, παραγγελίες και οικονομικά.

Ναι. Η Noria Strata σχεδιάστηκε για φορείς με πολλαπλά λατομεία, μονάδες επεξεργασίας και σημεία διανομής. Κάθε τοποθεσία διατηρεί το δικό της απόθεμα ενώ συνοψίζεται σε ενοποιημένα αναλυτικά στοιχεία σε επίπεδο εταιρείας. Οι χρήστες βλέπουν μόνο ό,τι χρειάζονται. Τα στελέχη βλέπουν τα πάντα.

Ολα τα πλάνα περιλαμβάνουν υποστήριξη μέσω email με χρόνο απόκρισης 24 ωρών. Τα πλάνα Professional και Enterprise προσθέτουν τηλεφωνική υποστήριξη, αποκλειστικό υπεύθυνο λογαριασμού και προαιρετική εκπαίδευση επί τόπου. Οι πελάτες Enterprise λαμβάνουν υποστήριξη προτεραιότητας με SLA 4 ωρών.

Η πλήρης πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στα αγγλικά, ελληνικά, ισπανικά και ιταλικά. Ολες οι διεπαφές, αναφορές και πύλες πελατών μπορούν να τοπικοποιηθούν. Η ομάδα υποστήριξής μας λειτουργεί εγγενώς σε αυτές τις γλώσσες.

Απολύτως. Είμαστε συμβατοί με GDPR και πιστοποιημένοι SOC 2 Type II. Ολα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται σε ηρεμία (AES-256) και κατά τη μεταφορά (TLS 1.3). Οι διακομιστές μας βρίσκονται στην ΕΕ με συνεχή αντίγραφα ασφαλείας και διατήρηση 30 ημερών.

Ολα τα δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά σε κέντρα δεδομένων εντός ΕΕ (Γερμανία και Ολλανδία). Διατηρούμε συνεχή αντίγραφα ασφαλείας με διατήρηση 30 ημερών. Τα δεδομένα σας δεν εγκαταλείπουν ποτέ την Ευρωπαΐκή Ενωση, εξασφαλίζοντας πλήρη συμμόρφωση GDPR.